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Was Cost Cutting mit MbO zu tun hat

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Wenn Sie Google mit dem Suchwort "Entlassungen" f├╝ttern, zeigt - neben vielen anderen Quellen - eine ├ťbersicht auf "heise.de" eine d├╝stere Bilanz. Stellenabbau steht offensichtlich auf der Agenda vieler Unternehmen, hierzulande ebenso wie im globalen Ma├čstab.

Hewlett-Packard will weltweit rund 34.000 Stellen streichen. Dass IT-Pechvogel Blackberry sich von etwa 40 Prozent seiner Mitarbeiter trennen will, ist seit l├Ąngerem auch der ├ľffentlichkeit bekannt. Siemens plant den Abbau von rund 15.000 Arbeitspl├Ątzen, 5.000 davon an den Siemens-Standorten in Deutschland.

Debatte um den EADS-Stellenabbau

Auch um T-Systems - die Gro├čkundensparte der Deutschen Telekom - gab es kurz vor dem Jahresende einige Ger├╝chte, die Gewerkschaften bef├╝rchten den Wegfall von bis zu 8.000 Arbeitspl├Ątzen, zur Disposition stehen daneben offenbar auch einige Auslands-T├Âchter. Besonders ├Âffentlichkeitswirksam war die Debatte um den EADS-Stellenabbau. Bis 2017 geht es dabei um insgesamt 5.800 Stellen, eine Aufstockung nach oben ist nicht ausgeschlossen.

Speziell bei EADS - seit dem 1. Januar 2014 die "Airbus Group" - handelt es sich aus betriebswirtschaftlicher Sicht keineswegs um ein Sorgenkind. Der Konzern k├Ąmpft mit zwei gegenl├Ąufigen Trends: W├Ąhrend die Auftragsb├╝cher f├╝r das florierende Airbusgesch├Ąft voll sind, leidet die R├╝stungssparte Cassidian unter den schrumpfenden R├╝stungsetats vor allem vieler europ├Ąischer L├Ąnder.

Konzernchef Enders will aus diesem Grund Cassidian mit der EADS-Raumfahrtsparte Astrium zusammenlegen - unter anderem auf Kosten der Belegschaft. Kritikern h├Ąlt er entgegen, dass das gesamte Unternehmen, das durch den Airbus im ├ťbrigen gl├Ąnzend dasteht, effizienter werden muss. Grundlage f├╝r den Airbus-Erfolg sei allerdings ebenfalls ein hartes Sparprogramm gewesen. Daran, dass die EADS-Umstrukturierungen mit den Einschnitten bei Cassidian nicht zu Ende sind, l├Ąsst Enders bereits jetzt keinerlei Zweifel offen.

MbO - formales System, abstrakte Ziele?

Mit Mitarbeiterf├╝hrung hat das Entlassungs-Thema auf den ersten Blick so gut wie nichts zu tun. Aus landl├Ąufiger Sicht folgen Umstrukturierungen und Personalabbau einem rein betriebswirtschaftlichen Kalk├╝l - was oder wer sich f├╝r ein Unternehmen nicht rentiert, muss gehen. Der Zusammenhang mit dem sogenannten Management by Objectives (MbO) erschlie├čt sich dagegen erst auf den zweiten Blick.

Das Konzept daf├╝r wurde 1954 durch den US-amerikanischen Wirtschaftswissenschaftler Peter Drucker formuliert. Dabei ging es zun├Ąchst um das Aufbrechen tradierter autokratischer Strukturen. MbO zielt demgegen├╝ber darauf ab, Teams und individuellen Arbeitnehmern gr├Â├čere Freir├Ąume zu gew├Ąhren. Die Grundlage daf├╝r bilden Zielvereinbarungen und deren unmittelbare Verkn├╝pfung mit Bonuszahlungen f├╝r die Zielerreichung.

Das Problem dabei: MbO wurde in den folgenden Jahrzehnten durch die Unternehmen zu einem komplexen und oft lediglich formalen System entwickelt, in dem die Unternehmensleitung die Ziele vorgibt und vor allem das Controlling die Leistungsmessung ├╝bernimmt. In der Praxis f├╝hrt MbO vor diesem Hintergrund nicht zu h├Âherer Motivation oder gr├Â├čerer Autonomie der Mitarbeiter, sondern vor allem zu einem sich stetig versch├Ąrfenden Leistungsdruck.

Nicht quantifizierbare Leistungen lassen sich im Rahmen g├Ąngiger MbO-Systeme oft ├╝berhaupt nicht messen oder werten. Der Wirtschaftsjournalist Christian Stein merkt in einem Artikel f├╝r das "manager magazin" an, dass MbO sogar das gesamte Betriebsergebnis mindern k├Ânne, wenn den formulierten Zielen eine verfehlte Strategie zugrunde liegt und Korrekturen nicht rechtzeitig erfolgen.

Der Mitarbeiter als Kennzahl und Verschiebemasse?

Wir d├╝rfen annehmen, dass auch EADS, wie die weitaus meisten Unternehmen, seine Arbeitnehmer mittels MbO f├╝hrt und diese - inklusive derjenigen Mitarbeiter, die sich wohl demn├Ąchst auf der Entlassungsliste wiederfinden werden - ihr Bestes geben, um die gesteckten Ziele zu erreichen. Fakt ist ebenso: Das "Beste" war in diesem wie in vielen anderen F├Ąllen nicht genug.

Der Wechsel der Unternehmensstrategie macht die individuelle Leistung (und Leistungsbereitschaft) ebenso wie die vorgegebenen Ziele obsolet. Im Fall von EADS kann sich das Management vermutlich nicht einmal darauf berufen, dass die Mitarbeiter einfach nicht bereit sind, den ber├╝hmten "Schlag mehr" zu machen, zu wenig "hungrig" sind oder sich in nicht ausreichendem Ma├če auf die Unternehmensziele fokussieren - Cassidian leidet nicht unter "Minderleistern", sondern ist mit einem Wettbewerbsumfeld konfrontiert, das sich ver├Ąndert. Sicher ist, dass die verbleibenden Mitarbeiter das Unternehmen und die kommunizierten Ziele k├╝nftig skeptischer und weniger motiviert betrachten werden als bisher.

Das EADS-Beispiel macht in einem weiteren Sinne klar, dass in den g├Ąngigen MbO-Modellen der Mitarbeiter lediglich die Rolle einer Kennzahl und bei Bedarf auch die Rolle einer "Verschiebemasse" spielt. Komplement├Ąr dazu verlieren selbst erfolgreiche Unternehmen bei der Formulierung ihrer Ziele oft das "gro├če Ganze" aus dem Blick und erzeugen interne Konkurrenz - zwischen Unternehmensbereichen, Teams und Mitarbeitern.

Echte - individuelle - Motivation und Leistungsbereitschaft k├Ânnen aus einem solchen Umfeld nicht erwachsen. Im "Kampf um die Talente" werden solche "weichen" Faktoren sowie die optimalen Bedingungen daf├╝r allerdings ├╝ber die Wettbewerbsf├Ąhigkeit von Unternehmen mitentscheiden.

Praxistipps:

  • Verst├Ąndigen Sie sich in Ihrem Unternehmen/Ihrem Team auf eine neue Form von MbO: Mit jedem Mitarbeiter pers├Ânlich vereinbarte und realistische Ziele, die mit den Unternehmenszielen abgestimmt sind, jedoch auch die individuellen respektive teamgebundenen Ressourcen reflektieren.
  • R├Ąumen Sie Ihren Mitarbeitern bei Zielvereinbarungen aktive Mitspracherechte ein.
  • Fokussieren Sie sich als F├╝hrungskraft tats├Ąchlich auf Ihre F├╝hrungsrolle - und weniger auf Management-Aufgaben.
  • Agieren Sie aktiv als "Anwalt" und Coach f├╝r Ihre Mitarbeiter.

Quellen:
http://wirkt.de/management-by-objectives-mbo-grosse-fuehrung-luege/#more-151
http://www.manager-magazin.de/harvard/a-615605.html
http://www.heise.de/thema/Entlassungen
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/eurofighter-auftraege-noch-mehr-jobs-wackeln-bei-ruestungskonzern-eads/9195596.html

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